Der Reparatur-Service
Gleich, ob es sich um einen Garantieleistung handelt, ob nach dem Gebrauch Ihrer Flöte eine Überarbeitung notwendig geworden oder ein Schaden aufgetreten ist, Ihr Instrument ist auch nach dem Kauf bei uns immer in guten Händen.
Von der Neuintonation, Nachstimmarbeiten, über Rissreparaturen bis hin zur Neuanfertigung nicht mehr reparierbarer Instrumententeile führen wir alle anstehenden Arbeiten für Sie kompetent und zügig aus.
Wie Sie am besten vorgehen...
Manchmal ist es gut, vorher über eine anstehende Reparatur zu sprechen. Setzen Sie sich mit mir telefonisch oder per EMail in Verbindung, so dass wir gemeinsam über die anstehenden Arbeiten sprechen und diese zeitlich einplanen können.
Bitte, legen Sie Ihrem Instrument in jedem Fall eine schriftliche Notiz mit Ihrer kompletten Adresse und einer Beschreibung der Mängel bei!
Und noch eine dingende Bitte:
SChreiben Sie bei meiner Adresse unbedingt "Flötenbau" zu meinem Namen - speziell DHL findet mich sonst manchmal nicht.
Bei der Rücksendung an mich achten Sie bitte auf meine korrekte Adresse. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf Ihre Gefahr und zu Ihren Lasten erfolgt. Senden Sie Ihr Instrument immer als Paket und versichern Sie die Sendung gegebenenfalls ihrem Wert entsprechend.